এই গোপনীয়তা নীতি pkr2earn ওয়েবসা ইট (pkr2earn.ws) ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয় তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে। সাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।
১ ভূমিকা
pkr2earn বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচিত। আমরা প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ মানুষের বিশ্বাসকে সম্মান করি এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। pkr2earn-এর গোপনীয়তা নীতি কেবল একটি আইনি দলিল নয় — এটি আমাদের এবং আপনার মধ্যে একটি পারস্পরিক বিশ্বাসের ভিত্তি।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে। pkr2earn-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করা বা ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তসমূহ মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
pkr2earn-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের দিই না, এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।
২ কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়
pkr2earn শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন এবং আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকি।
ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- ইমেইল ঠিকানা
- মোবাইল নম্বর
- বর্তমান ঠিকানা
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
আর্থিক তথ্য
- মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, রকেট)
- লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
- ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
প্রযুক্তিগত তথ্য
- আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান
- ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার
- সেশনের সময়কাল ও কার্যক্রমের লগ
- কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে সংগৃহীত তথ্য
৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
pkr2earn বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। সব ক্ষেত্রেই আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখি এবং আপনাকে জানিয়ে রাখি কোন তথ্য কী উদ্দেশ্যে নেওয়া হচ্ছে।
| সংগ্রহের উৎস | কী ধরনের তথ্য | কারণ |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, ইমেইল, মোবাইল, জন্ম তারিখ | অ্যাকাউন্ট তৈরি |
| KYC যাচাই | NID/পাসপোর্ট, ছবি | পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল |
| সাইট ব্রাউজিং | কুকিজ, আইপি, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| কাস্টমার সাপোর্ট | চ্যাট ও ইমেইল রেকর্ড | সমস্যা সমাধান ও মান উন্নয়ন |
৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
pkr2earn আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।
- অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ
- ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
- বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ (KYC)
- জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
- আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ
- কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান
- প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ও নিরাপত্তা উন্নয়ন
- প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশনের তথ্য পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)
- দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সহায়তা
pkr2earn থেকে বিপণনমূলক বার্তা না পেতে চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপট-আউট করতে পারবেন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারবেন।
৫ তথ্য শেয়ারিং নীতি
pkr2earn কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে
- পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad বা রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়
- নিয়ন্ত্রক সংস্থা: আইনগত বাধ্যবাধকতায় সরকারি সংস্থা বা লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দিতে হতে পারে
- প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তি সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ
- জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: অর্থ পাচার বা প্রতারণা প্রতিরোধে যাচাইকারী সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার
গুরুত্বপূর্ণ: উপরে উল্লিখিত প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র ছাড়া pkr2earn আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো অবস্থাতেই শেয়ার করে না।
৬ কুকিজ ও ট্র্যাকিং
pkr2earn ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৩০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকিজ | জালিয়াতি ও বট শনাক্তকরণ | ৯০ দিন |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ ব্লক করলে pkr2earn-এর কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
৭ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
pkr2earn আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনগত প্রয়োজনে)
- লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী)
- সাপোর্ট চ্যাটের রেকর্ড: ২ বছর
- লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য: ৯০ দিন
- KYC নথি: আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে pkr2earn স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে দেয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করে দেয়, যাতে কোনোভাবে আপনার পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।
৮ আপনার অধিকার
pkr2earn-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে।